18 August 2012

Jumaat Terakhir Ramadhan Ini

Saya berkesempatan solat Jumaat di Masjid Negara. Selepas solat, saya tidak lepas peluang untuk mengunjungi gerai-gerai sekitar masjid itu.

Sesuatu menarik perhatian saya. Sejak kebelakangan ini gerai Jumaat ini sudah ada peniaga bukan Islam yang tidak mahu melepaskan peluang untuk meraih perhatian pengunjung masjid tersebut.

Untuk minggu ini, ada 4-5 gerai milik peniaga Cina. Mereka menjual perbagai produk dari alat urutan badan, alatan DIY dan lain-lain lagi.

Yang lebih menarik, pelanggan penuh mengerumuni mereka. Dari pemerhatian saya, mereka petah mempromosi produk. Layanan mereka juga amat mesra.

Bukan saya kata peniaga Melayu tidak begitu, cuma saya tertarik dengan ragam masyarakat Malaysia yang saya rasakan, amat membanggakan. Kalau produk baik dan layanan mesra..... Warna kulit dan latar belakang budaya tidak akan menjadi penghalang!

Negaraku...Oh negaraku.......

12 August 2012

Pasar Ramadhan

Dah pertengahan Ramadhan sekarang ni. Tak lama lagi Syawal akan muncul pula.

Sepanjang Ramadhan, saya selalau juga ke Pasar Ramadhan. Memang ramai pengunjungnya. Sambil memilih juadah tu, saya memerhati juga keadaan sekeliling.

Saya dapati, ada gerai yang penuh sesak dengan pelanggan. Tidak kurang pula gerai yang lengang. Ada pula yang dikunjungi oleh seorang dua pelanggan sahaja.

Mula-mula saya rasa hairan, tetapi bila saya renung semula, saya membuat beberapa kesimpulan.

1) Gerai-gerai ini mempunyai pengunjung tersendiri.

2) Mutu produk yang dijual mungkin kurang menjadi perhatian ramai.

3) Perniagaan memang punyai putaran musim tersendiri. Kadang-kadang cemerlang dan kadang-kadang suram.

Saya mulai sedaran sekarang rakyat Malaysia telah faham citarasa diri mereka. Mereka berbelanja pada yang mereka betul-betul suka dan betul-betul mereka mampu.

Sebagai peniaga, kita tidak boleh lagi ambil ringan pasal mutu samada barangan atau mutu layanan. Kedua-dua ini boleh menjadi sumber jatuh bangun perniagaan kita.

Perniagaan bermusim sekecil Pasar Ramadhan telah membuktikannya. Apatah lagi perniagaan bertaraf dan berprestij.......

Kena direnung dengan tajam ni......